2026 年,短视频和 AI 已经铺天盖地。想了解一个问题,可以刷视频,也可以直接问 AI。想找一家律所,各个平台上也能搜到不少内容。这个时候再谈官网,好像有点落伍了:现在还有谁会专门打开一个官网?

这个问题我也想过。

官网本来就不是让人每天来刷的。至少对我来说,它更像一个确认信息的地方。平时也许想不起来,等到真的要了解一家公司、一个机构,或者准备做某个决定时,我还是会去找它的官网。

我会时不时访问苹果官网。看招聘信息时,也会顺手找到公司的官网,大概了解一下这家企业。平时听到一个陌生的企业名字,我的第一反应也是先搜索,看看工商信息,再看看有没有官网。

在手机和电脑之间查找信息

手机和电脑已经成为并行的信息入口。图片:Viva Reella / Unsplash。

工商信息能让我了解企业的登记情况,官网则能看到它怎么介绍自己。做什么业务,有哪些公开信息,内容有没有长期更新,这些都会影响我的判断。我不会因为一个网站做得漂亮,就马上信任一家公司,但一个内容清楚、认真维护的官网,确实会增加一些信任。

换成律所,这种需求会更明显。

找律师不是随手买一件东西。联系之前,很多人还是想先弄清楚这是一家什么样的律所,有哪些律师,主要办理哪些业务,办公地点在哪里,又该怎么联系。有人可能是从朋友那里听到律所的名字,也有人先在短视频里看到某位律师,最后都会有一部分人再搜索一下。官网正好可以把这些信息放在一起。

短视频适合让别人先认识你,一个视频讲一个问题,传播起来也快。官网承担的事情简单得多,就是让已经对律所有兴趣的人,找到一份完整、正式、可以反复查看的信息。两者各有用途,没有必要放在一起争谁更重要。

AI 也一样。它让获取信息变快了,却没有替人完成最后的判断。到了要确认律所名称、律师信息和联系方式的时候,官方发布的内容仍然有用。官网就是律所能够自己维护的一处正式来源。

做官网也不用把事情想得太重。它不需要像新闻网站一样每天更新,更不用塞满各种看起来热闹的功能。把律所的基本情况、律师介绍、业务范围和联系方式写清楚,有变化时及时更新,已经能解决很多问题。

至于访问量,也不能只看有多少人每天打开。有人可能一年只访问一次,但那一次正好发生在他准备联系律所之前。这样的访问不热闹,却很具体。

我是 90 后,不知道现在的年轻人还有没有这样的习惯。也许 00 后、05 后更习惯在短视频平台里搜索,或者先问 AI,我不敢替他们下结论。我只能从自己的习惯出发:听到一家陌生企业或机构的名字,我仍然会搜索工商信息,也会找它的官网。

喀什古城街景

喀什古城。图片:Amo fif / Unsplash。

如果我在搜索一家喀什律所,点进官网后能很快看明白它是谁、有哪些律师、能提供哪些法律服务、怎么联系,我会愿意继续了解。这个页面也许一年只被我打开一次,但这一次并不多余。

封面图片:Vinícius Marçall / Unsplash。